روش‌های ارسال

سرعت خرید را لمس کنید در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

شادیلینگ با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.

تهران: سفارش‌ها در شهر تهران مطابق بازه زمانی(در قسمت توضیحات) که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنند، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته وجود دارد و سفارش‌‌‌‌های پرداخت آنلاین در شهر تهران رایگان ارسال می‌شوند. در ایام جشنواره، جهت رفاه و آسودگی حال مشتریان عزیز ساکن شهر تهران، امکان انتخاب ارسال توسط پست نیز وجود خواهد داشت و همانند سفارشات اکسپرس در صورتی که پرداخت از طریق درگاه اینترنتی شادیلینگ باشد ، ارسال آن رایگان است ولی برای سفارشات پرداخت در محل مطابق تعرفه پست در هنگام ثبت سفارش هزینه ارسال دریافت خواهد شد. این سفارشات با زمان تقریبی بین 24 تا 48 ساعت کاری و با قابلیت رهگیری سفارش و بدون امکان انتخاب بازه‌ی زمان تحویل خواهد شد .

شهرستان: سفارش‌ها در شهرستان، مطابق بازه زمانی که از طرف شادیلینگ با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل داده می‌شود که بسته به زمان ثبت سفارش، همان روز یا روز بعد خواهد بود. امکان تحویل سفارش‌هایی که تا ساعت 16 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، در روز بعد به پست تحویل داده میشود. سفارش‌هایی که بعد از ساعت 16 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد. نحوه ارسال در شهرها متفاوت است و بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از 3 تا 5 روز کاری، به دست مشتری برسد. 

- تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی میشود که یا از طریق پرداخت اینترنتی و یا کارت به کارت صورت گرفته شود و شامل تمام شهرها می‌شود. هزینه ارسال سفارش‌های زیر یکصد هزار تومان برای همه نقاط شهر تهران 10000 تومان ثابت است.

- هزینه ارسال برای شهرستان تحت پوشش پست، 9500 تومان ثابت و برای سایر نقاط کشور براساس تعرفه پست است.

- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد. 

- لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت از طریق تلفن  5465477- 0910 ، یا ارسال ایمیل از طریق صفحه "تماس با ما" این موارد به خدمات پس از فروش شادیلینگ اطلاع داده شود.

- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد. پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس پست در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل در این شهرها نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است. 


تولید کننده‌ها